Renouvelle ton dressing sans acheter de vêtements

Après avoir souscrit à ton abonnement, tu pourras nous envoyer tes articles par voie postale. Notre équipe au dépôt se charge de les sélectionner après les avoir reçus. Chaque article sélectionné te donnera droit à un crédit, quelle que soit la marque ou la catégorie de l'article. Tu pourras consulter ton solde de crédits sur ton espace en ligne. Par exemple, si tu nous envoies 10 articles et que nous en sélectionnons 8, tu auras donc 8 crédits à utiliser en ligne. Lorsque tu n'as plus de crédits, tu pourras continuer à nous envoyer des articles ou encore parrainer des ami·e·s.

Relais colis : Après avoir créé ton compte, tu suivras les consignes et recevras gratuitement une étiquette d'envoi Mondial Relay. Tu auras un certain délai pour nous envoyer ton colis.

Nous fonctionnons comme un e-commerce. Après avoir validé ta commande, tu recevras tes articles directement chez toi ou dans le point Relais le plus proche (frais d'envoi à prévoir) dans un délai de 2 à 5 jours.

Notre équipe utilise une lumière blanche pour détecter les petites imperfections. Tous nos articles sont passés à la vapeur, exposés à une chaleur de 98 degrés (qui élimine toutes les bactéries, etc.). Si tes articles ne sont pas sélectionnés, c'est qu'ils ne respectent pas les critères de la communauté.

Oui, tu peux parrainer un·e ami·e en l'indiquant dans ton espace membre, en fournissant tous les détails. Tu gagneras 3 crédits, et ton ami·e recevra également des crédits ou une offre du moment.

Chaque abonnement mensuel a une durée d'un mois à partir de la date d'achat. Le paiement se fait en ligne avec une autorisation de prélèvement bancaire automatique, sans engagement. Il est renouvelable automatiquement tous les mois.

Pour devenir membre, tu t'abonnes en ligne (29€/mois) et tu crées un compte membre. Toutes les personnes résidant en France métropolitaine peuvent devenir membres.

Nous sélectionnons uniquement des pièces en très bon état (pas de trous, bouloches, auréoles, fermetures OK, avec étiquettes), tendance (collection de moins de 3 ans), vintage, intemporelles, et propres qui sentent le frais. Consulte la sélection des marques que nous recherchons et celles que nous refusons dans notre guide. Nous nous réservons le droit d'accepter ou non certains articles en fonction de l'état de notre stock.

Nous ne renvoyons pas les articles non sélectionnés pour des raisons de logistique et d'envois trop importants, non conformes à nos valeurs écoresponsables. Nous les remettons à nos partenaires locaux, Philtex and Recycling, et à des créateurs locaux d'upcycling.

Tu peux renvoyer les articles gratuitement, et ils seront crédités dans ton espace membre. Toutefois, si les articles ont été endommagés entre-temps ou ne correspondent pas à nos critères, ils seront refusés. Il y a une limite d'envois par mois (10 articles max).

Tant que tu es abonné·e, tes crédits sont cumulables d'un mois à l'autre, donc tu les conserves. Si toutefois tu te désabonnes, ils seront perdus et non transférables vers une tierce personne.